用户测试有哪些技巧,可能对你有用


  软件测试一直是产品必须始终贯彻的时间,但即使产品设计再好,在开发过程中也总会留下各种bug或不合理的地方,而测试则是为了找出这些bug和不合理的地方,并反馈给设计或开发人员。通过对产品的合理优化,消除潜在的错误或不可预测的错误。那么,用户测试该怎么办呢?


  用户测试有哪些技术?


一、用户测试时间快


  进行用户测试时,最好不要等到产品完成。可以在产品完成前立即开始测试。用户测试越快,修改和调整就越快,越容易。可以减少开发人员的返工工作量,对产品优化有很多好处。


二、提出公开问题


  向用户提出一些开放的问题,让用户自己提出建议的好处是,答案不固定,各种各样,这些答案中有些可能有你意想不到的地方,但这些建议对产品的优化非常有效。这是一个好方法


三、规划自己的测试目标


  我们首先要知道自己这个用户测试的目的是什么,对被测试的用户有什么看法,记录这些点,然后进行有目的的测试。约翰肯尼迪。

用户测试技巧

四、使用实际用户测试


  虽然自己也可以进行测试,但也可以找到不完整或优化的地方,但每个人的想法都不同。每个人都有独特的意见。让对产品没有偏见的实际用户参与测试,获得更有用的反馈。产品)观察这些用户的实际使用情况,可以快速识别产品设计中不直观、难以使用的部分。


五、观察用户行为路径


  有时,用户的调查表回答或用户的建议和反馈并不一定反映产品的所有问题,很多用户没有提出任何建议,因此可以观察用户的行为,作为对测试的验证。收集用户反馈信息不能是用户自己描述的语言。但是,结合用户的行为,只有确认这些用户实际上存在这种情况,才能更好地进行调整。


六、测试要长期进行


  无论是什么测试,什么产品,在不同的阶段总是会出现不同的问题。我们不能说一次就能解决这些问题。在持续测试过程中,需要不断修理才能更好地重复产品。让产品变得成熟而不改进是一个完美的测试战略,更符合产品迭代的过程。

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